Reklamacije

Reklamacije

Spisak ovlašćenih servisa za popravku uređaja u garantnom roku.

COMTRADE

Tesla telefoni, Nokia sa tastaturom (njihov uvoz)

PROCEDURA SLANJA:

najavakurira@comtrade.com
Na dati email je potreno da pošaljete najavu koja treba da sadrži:
- Adresu gde treba da kurir pokupi uređaj
- Tačan naziv uređaja
- IMEI uređaja
Uz uređaj obavezno morate poslati i fotokopiju fiskalnog računa.
Oni će poslati kurira na adresu koju ste naveli o trošku servisa i vratiti uređaj nazad takođe o njihovom trošku.

za proveru statusa u servisu poslati naziv uređaja i IMEI na servis@comtrade.com

KONTAKT: 0112096802 (Servis)

ALSO Serbia doo

IBM, LG televizori, Dell, Blueberry, Nokia sa tastaturom (njihov uvoz), Lenovo laptopovi

PROCEDURA SLANJA:

Uređaji im se šalju brzom poštom (nebitno kojom) na adresu o trošku pošiljaoca (vašem trošku) a popravljene uređaje vraćaju o njihovom trošku.

Uređaji im se šalju brzom poštom (nebitno kojom) na adresu o trošku pošiljaoca (vašem trošku) a popravljene uređaje vraćaju o njihovom trosku.

za proveru statusa u servisu poslati naziv uređaja i IMEI na reklamacije.rs@also.com

KONTAKT: 0214891533

BEGRAM

Samsung, HTC, ZTE, CAT, Realme

PROCEDURA SLANJA:

Top 1 što se tiče servisiranja Samsung uređaja,u garanciji i van garantnog roka. Na sajtu https://www.begramservis.rs/servis-iz-fotelje/ popunite nalog za vaš neispravni uredjaj,brza pošta će preuzeti uređaj od vas i nakon servisiranja vam ga vratiti sve o trošku servisa.

info@begramservis.rs

KONTAKT: 0114022671

Mobis Elektronik Servisni Centar

Huawei, Xiaomi, Honor, Alcatel, LG, Wiko,Gigaset, Poco

PROCEDURA SLANJA:

https://mesc.rs/servis-iz-fotelje/ Popunite zahtev na datom linku, oni će poslati DExpress po uređaj i nakon servisiranja će ga vratiti sve o trošku servisa. Uz uređaj je obavezno poslati fotokopiju fiskalnog računa. Ako im ne radi servis za slanje preko sajta poslati im email za najavu kurira na servisnicentar@mesc.rs

KONTAKT: 0113133314

PROMOBI

Huawei, MLS, Nokia, Honor, Apple, Lenovo, Motorola, Asus, E-star, Tesla,ViVo,Xiaomi,Samsung

PROCEDURA SLANJA:

"Ukoliko niste u mogućnosti da donesete uređaj možete ga poslati kurirskom službom Daily Express (tel 0113313333), pozovite ih, oni će doći na adresu koju kažete i preuzeti uredjaj/paket, poštarinu će platiti servis u oba smera. https://promobi.rs/od-vasih-vrata-do-naseg-servisa/

 

Uz uređaj u kutiju ubacite:

-  papir gde će biti naveden detaljan opis neispravnosti, adresa na koju treba da se vrati uređaj i kontakt telefon

- fiskalni racun ili kopiju ugovora (ukoliko je uređaj u garanciji)

- garantni list (ukoliko je uređaj u garanciji(nije obavezan za sve uređaje, samo ako ste ga dobili prilikom kupovine))

servis@promobi.rs

KONTAKT: 0113555047

BG Elektronik

Panasonic fiksni telefoni, Tecno

PROCEDURA SLANJA:

Kontaktirajte City Express (tel 0800 30 93 000), recite da šaljete reklamaciju u BG Electronics i dajte podatke o firmi i adresi gde treba da dođu po uređaj. Doći će kurirska služba i slanje je o trošku servisa. Nakon završenog servisa, kurirska služba će isto o trošku servisa vratiti uređaj vama na adresu sa koje ste poslali uređaj.

servis@bgelektronik-servis.rs

KONTAKT: 0112086666

Velteh doo

Golf program, Kettz program

PROCEDURA SLANJA:

Uređaji im se šalju brzom poštom (nebitno kojom) na adresu o trošku pošiljaoca (vašem trošku) a popravljene uređaje vraćaju o njihovom trosku. Obavezno uz uređaj morate da dostavite i kopiju fiskalnog računa.

office@velteh.rs

KONTAKT: 0112862993 , 0646578643

Repro market

Samsung originalna oprema i Huawei originalna oprema, Western Digital

PROCEDURA SLANJA:

Uređaji im se šalju brzom poštom (nebitno kojom) na adresu o trošku pošiljaoca (vašem trošku) a popravljene uređaje vraćaju o njihovom trošku. Obavezno uz uređaj morate da dostavite i kopiju fiskalnog računa.

milena.grbovic@repromarket.rs

KONTAKT: 0113444963 , lokal 119

Foto servis

Denver program, Nikon program, SanDisc

PROCEDURA SLANJA:

Ako se Foto servis šalje poštom obavezno ostaviti kontakt 063/651721 umesto fiksnog koji stoji u sistemu.

Uređaji im se šalju brzom poštom (nebitno kojom) na adresu o trošku pošiljaoca (vašem trošku) a popravljene uređaje vraćaju o njihovom trošku. Obavezno uz uređaj morate da dostavite i kopiju fiskalnog računa.

info@fotoservis.rs

KONTAKT: 0116447958

NT Company

Xwave program, Oukitel

PROCEDURA SLANJA:

Uređaji im se šalju brzom poštom (nebitno kojom) na adresu o trošku pošiljaoca (vašem trošku) a popravljene uređaje vraćaju o njihovom trošku. Obavezno uz uređaj morate da dostavite i kopiju fiskalnog računa.

servis@nt.rs

KONTAKT: 0113114857

TOPFON

Za brendove koji nisu na spisku iznad

Za sve uređaje/brendove koji su u garantnom roku, a nisu na spisku iznad, kontaktirajte nas i mi ćemo Vam dati informacije o slanju u ovlašćeni servis.

topfon.rs@gmail.com